A prática do Follow Up nas assessorias de imprensa é encarada como uma das mais eficientes entre as várias ferramentas utilizadas. No entanto, ela está longe de encontrar consenso entre os dois “lados do balcão”, sendo vista como indispensável de um lado e, muitas vezes, como incômodo pelo outro. Por isso, os assessores devem ter cuidado e, principalmente bom senso, ao utilizá-la para alcançar de fato o êxito esperado.
O Follow Up tem que ser uma prática que acenda o interesse e não o contrário. Ele deve ser utilizado apenas quando o assessor não receber o retorno do jornalista via e-mail, confirmando o recebimento do realease; além disso, o Follow Up deve acrescentar informação ao jornalista, é uma oportunidade do assessor surpreender e instigar interesse. Também é fundamental observar o horário para o qual se telefonar para a redação, para não encontrar o profissional do veículo em pleno deadline.
As empresas devem trabalhar focadas, tanto em relação ao envio de release quanto dos follows, pois não é produtivo ocupar o jornalista e pedir um tempo que sabemos que eles não têm.
Tags: assessoria de imprensa, follow up
Julho 17, 2009 às 9:50 am
[...] que não tenham relação com o tema da coletiva. É importante também que seja feito o follow up para confirmar a presença dos meios de [...]